机场接机、别墅接送、团体住宿和参考游览住宿均由宾客能切实感受到的一项品牌服务提供。
Collins 是谁
到达、移动和 Punta Cana 时刻背后的可见本地主机。
此部分适用于希望在预订前了解服务背后的人和合作的旅行者。
合作
Mr Collins Travel 与 Destination Cocoa Travel and Lifestyle 合作，协调 Punta Cana 体验。
Destination Cocoa 负责体验中的 travel and lifestyle 部分，Collins 则在一个清晰的预订流程中管理交通、时间和客人跟进。
共享客人规划
Lifestyle 与体验背景
抵达前清晰协调
地面主机，而不仅仅是预订页面
Mr Collins Travel 当客人感觉到一位真正热情的主人正在抵达的另一边等待时，效果会更好。
Collins 不出售随机服务。其价值在于，交通、庆祝活动、夜生活活动和短途旅行计划都与一位当地主人保持联系，他知道如何让客人感到舒适、受到照顾并为来到这里感到由衷的兴奋。
服务应该让人感到温暖、轻松和愉快，而不是冰冷、手动和事务性的。
该网站必须让在抵达前预订 Punta Cana 的访客感到安全，同时仍然表明 Collins 知道如何让人们在抵达后感觉良好。
Collins 效果
的价值不仅仅是将人们从一个点带到另一个点。这就是当 Collins 照顾当下时他们的感受。
Collins 在 Punta Cana 的客座节奏中度过了数年，他的优势不仅仅在于交通。他带来了活力、温暖、时机和宾至如归的氛围，让客人从第一次接载起就感到轻松、庆祝和照顾。
Collins 花费了数年时间在 Punta Cana 内部（而不是远程）构建此类服务。
这很重要，因为服务来自当地节奏、真实的客人期望以及对抵达、生日或团体之夜真正顺利进行的实际知识。
生日到来、瓶子、蛋糕和特殊设置成为他标志的一部分。
Collins 帮助在 Punta Cana 推动了更具庆祝性的风格，围绕鲜花、瓶子、蛋糕和令人难忘的地点打造了装饰精美的皮卡和举办的时刻，而不仅仅是普通的交通工具。
他年轻、有趣、活在当下，并高度致力于让人们享受这种体验。
语气应该让人感觉充满活力。客人不会面对冰冷的办公室。他们所面对的客户希望在第一次互动中就让这次旅行感觉良好、轻松和有趣。
最强大的商业资产是人们在离开时感到受欢迎、舒适并得到良好的照顾。
这就是为什么这个品牌必须进行沟通而不仅仅是物流。它必须表现出关怀、个性以及Collins知道如何让人们在Punta Cana时感觉良好。
客人实际如何使用它
当客人已经可以想象他们预订的确切时刻时，品牌就会变得更强。
Mr Collins Travel 不应该感觉像一个通用传输目录。它应该感觉像是由一位本地主机处理的一组清晰的到达和移动场景。
庆祝活动
在客户再次打开聊天之前，生日到来和装饰精美的接送应该是有意为之的。
鲜花、装饰和优质的第一印象是巷子本身的一部分。这很重要，因为客户购买的不是“一次转移加上混乱”，而是一次处理到达时刻。
团体运动
一旦客人到达岛上，工作就变成了别墅、餐厅、俱乐部和日程安排之间的干净移动。
在这里，Collins不再看起来像“只是机场接送”，而是开始像真正的本地运营商一样阅读团体路线、夜生活和更大的交通逻辑。